Tre av fire medlemmer er fornøyde – vi tar alle tilbakemeldingene på alvor

I vinter sendte vi ut medlemsundersøkelsen til om lag 550 daglige ledere i norske arkitektbedrifter. 99 kontorer svarte, og svarene gir oss et viktig og ærlig bilde av hva som fungerer – og hva som kan bli bedre.

Samlet sett er bildet positivt: et klart flertall er fornøyde med medlemskapet, tilgjengeligheten vår vurderes høyt, og mange trekker frem MAKS, juridisk bistand og Verdi-konferansen som konkrete eksempler på at vi leverer verdi. Men undersøkelsen avdekker forbedringsområder – særlig for de minste kontorene og innen mediepåvirkning og politisk gjennomslagskraft.

Det som fungerer

Juridisk bistand er den tjenesten som får klart mest skryt. Mange beskriver den juridiske avdelingen som rask, kompetent og lett å komme i kontakt med. MAKS-søk og MAKS kvalitetssikring får også positive tilbakemeldinger, og Verdi-konferansen nevnes av flere som et av de mest nyttige tiltakene vi har innført de siste årene.

«Det er generelt lett å komme i kontakt med dere og få hjelp til store og små spørsmål – spesielt kanskje i personalsaker.» – Daglig leder, mellomstort arkitektkontor

«Konferanser og seminarer som Verdi og KI har vært veldig nyttige. Mer utadrettet aktivitet, og mer faglig tyngde.» – Daglig leder, lite arkitektkontor

42 prosent mener at tilbudet fra Arkitektbedriftene har blitt bedre de siste årene. Økt synlighet, digitalisering av tjenester og offensiv ledelse trekkes frem som de viktigste driverne.

Forskjeller mellom store og små kontor

Undersøkelsen viser en tydelig sammenheng mellom kontorstørrelse og tilfredshet. Kontorer med 6–30 ansatte er de mest fornøyde. De minste kontorene – med 1–5 ansatte – og de aller største skiller seg negativt ut.

40 prosent av respondentene driver kontor med 1–5 ansatte. For denne gruppen er tilfredsheten klart lavere, og mange gir uttrykk for at tilbudet er dimensjonert for større aktører.

«Savner større fokus på tilstanden og vilkårene til mindre og mellomstore bedrifter, spesielt nå som mange har det krevende.»– Daglig leder, lite arkitektkontor

«Vi har et inntrykk av at mindre selskaper blir oversett.»– Daglig leder, lite arkitektkontor

Bransjen er under press

Når vi spør om de største utfordringene de neste 3–5 årene, er svaret entydig: press på honorarer og timepriser, lavere etterspørsel og urettferdige konkurransevilkår i offentlige anskaffelser. Mange opplever at store aktører vinner kontrakter med priser som ikke er bærekraftige for bransjen.

«Ingen kontor kan drive med 750 kroner i timepris. Legge press på myndigheter for rammevilkår i offentlige anskaffelser er det viktigste dere kan gjøre.»– Daglig leder, mellomstort arkitektkontor

«Pris 30 % eller mer er et misvisende kriterium. Jobbe med prisingskulturen blant medlemmene og sette fokus på kvalitetskrav i utlysninger.»– Daglig leder, stort arkitektkontor

Hva bør forbedres

Undersøkelsen peker på fire tydelige forbedringsområder:

Synlighet i media og politisk

Noen etterspør en sterk og tydelig stemme i bransjedebattene.

Relevans for de minste kontorene

Noen med 1–5 ansatte opplever at tilbudet ikke er tilpasset deres hverdag og økonomi.

Nettverk og møteplasser utenfor Oslo

Etterspørsel etter regionale samlinger og bedre strømmede alternativer for kontor utenfor Oslo.

Hva vi gjør videre

Resultatene fra undersøkelsen vil ligge til grunn for prioriteringene våre på veien videre. Styret og administrasjonen tar med seg tilbakemeldingene i strategiarbeid utover høsten -26.

Helt konkret jobber vi allerede med dette:

• Et dedikert tilbud for kontor med 1–10 ansatte – tilpasset pris og relevans
• Modernisering av Bedriftshåndboken.
• Sterkere politisk lobbyarbeid rettet mot offentlige anskaffelsesregler og prisdumping
• Flere regionale samlinger, nettverksmøter og faglige møter - strømming ev de fleste.
• Grundigere opplæring i MAKS, webinarer og kursdager med anledning til dialog.
• Tydeligere kommunikasjon av arkitektens verdi overfor offentlige og private oppdragsgivere.

Vi takker alle som tok seg tid til å svare. Tilbakemeldingene – både de positive og de kritiske – er uvurderlige for at vi kan bli en bedre organisasjon for alle medlemmene.

Har du spørsmål til undersøkelsen eller til oppfølgingen? Ta kontakt med oss på post@arkitektbedriftene.no.